１年ぶりの管理者会議となりました。震災前は１～２カ月に１度開催していたのですが、業務が忙しかったことがあり、タイミングを失っておりました。１年間会議なしで失ったこともありました。会議の必要性を管理者が気がついたことは、成果でもあります。中田薬局行動指針５番目にノーサイドミーティングの日常化が掲げられています。これからは、ひとりひとりが患者さんのために行動できるように、丁寧に納得いくまで説明し、議論を重ねまとめていきたいと思っています。