経営理念
基本理念（使命）
- 中田薬局の地域社会への公約宣言
- 私達中田薬局の社員は、患者様と地域の生活者の健康向上のために、多くの医療関連従事者・協力者との連携・協働を通して、「ありがとう」と笑顔で感謝され、納得した満足を実現できる心のこもった医療サービスの提供を使命といたします。
中田薬局五つの誓い
一、それは真実ですか？
一、思いやりの心で対処していますか？
一、患者さんのためになっていますか？
一、基本に則っていますか？
一、向上心に溢れていますか？
経営理念
- 1.患者様と地域の生活者に「健康で安心できる毎日」を届けます
- 私達は、患者様はもとより、各薬局周辺の生活者に対して、それぞれのニーズに応じた「健康で安心できる生活」をお届けして、社会に貢献したいと願っております。
- 2.日々の仕事の原点は、患者満足・顧客満足という視点で考え行動します
- 私達の喜びは大きく二つあります。まず、患者様から「ありがとう」と感謝され、笑顔でお帰り頂くことです。もう一つは、何でもお気軽に相談して頂くこと、頼りにされることです。そのような環境こそが、心からの満足の絶対条件だからです。この二つが実現できるような日々の仕事のあり方を、第一優先で実現します。
- 3.社員一人ひとりの志や能力を尊重し、みんなの英知を結集して医療施設としての総合力を高めていきます
- 社員一人ひとりの個性・独創性・専門性を尊重し、その能力が最大限に発揮される ような職場 風土と仕組み作りに全力で向き合います。そして、一人ひとりの思いや力を結集して、中田薬 局の総合力を高め続けます。
- 4.社会の公器として、利益ある成長を続けます
- 中田薬局は、なくてはならない社会の一員としての自覚を持ち、常に適正な利益を 生み出し、その利益を源泉として、社会的責任を果たしていきます。そうすることによって、顧客・社会・取引先・社員の信頼に応えてまいります。
- 5.良識ある社会人として、信頼される医療人として、誠実に行動します
- 私たち従業者は、企業人である前に社会の一員です。まず、社会の規則・ルール・エチケットを守り、健全な一人間として行動します。中田薬局の一員として、社内の規則・ルール・エチケットを守ります。そして、医療従事者としての倫理観に基づいて、業務遂行上関連する法規を守って行動します。
行動指針
- 1.「健康で安心できる毎日」をお届けする信念と覚悟
- 人間にとって「長生きしたい、健康でいたい」というのは、最大の願いです。そのために“何 ができるのか、何をしたいのか”を、日々追求し追究することが、私達の主要な任務になります。そうすることが社会の公器としての責任を果たすことであり、結果として社会貢献へとつながっていきます。
- 2.誠実で心のこもった職務遂行
- 全ての仕事に共通していることは、「誠実」と「心のこもったおもてなし」を根幹にしていな ければならないということです。これらを不易の土台として、専門知識・理論に精通し、専門 スキルを身につけて、一人の人間として大きく成長することが期待されます。 私たちが目指す「誠実」とは、人と仕事と事態に対して、目を逸らすことなくキチンと向き合 うことです。
- 3.自己責任と協働
- 一人ひとりが任務を果たす時の基本姿勢の本質は、自己責任意識です。常にプラス志向で積極 的に提案し行動すると同時に、全体との協調を図って“３人寄れば文殊の知恵”の如く、溌溂 とした真のチームワークを実現していきます。 育成目標は、自助力・共助力の養成であり、心を耕すことです。
- 4.倫理観に基づいた行動
- 中田薬局の従業者は、良識ある社会人としての集団です。人間として当たり前に守るべき倫理 を尊重し、人間としての良心に基づいて当たり前に行動します。この当たり前の実践によって、自分自身・会社の信用を守っていきます。
- 5.変革へのあくなきチャレンジ ～ ノーサイドミーティングの日常化
- 企業を取り巻く経営環境は、厳しい競争と激しい変化の中にあります。時代の変化に対して鋭 敏に反応し、会社の足元を客観的に見つめなおして、躊躇することなく自己変革と業務革新に チャレンジしていきます。 チャレンジの導火線を、日々のノーサイドミーティングと位置づけます。
